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-2分
东风雪铁龙－凯旋 空调故障仍未修好
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT248527(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-12-06 16:13:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州闽神汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 110000 |
| 购车时间 | 2007-07-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-01-07 07:50
撤销成功:2017-01-17 07:50
车主相关投诉
2016-12-07 09:23
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
2016-12-07 21:21
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2016-12-13
蒸发箱壳体无损坏，被要求更换
车主
2016-12-12
1.小工没有修好空调，让我白跑一趟4s店，没有任何答复
2.雨刮控制总成、定速巡航失灵通病索赔无结果，车友中北京车友索赔成功率更高
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-凯旋-2006款 2.0 尊贵型 手自一体投诉共计3次
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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