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-2分
众泰汽车－众泰Z300 车身左右倾斜 4S店和厂家无视客诉
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT248573(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-12-07 17:02:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市汇展众泰 |
| 里程数(KM) | 12469 |
| 购车时间 | 2015-10-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-01-31 14:22
撤销成功:2017-02-10 14:22
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT249108
众泰汽车－众泰Z300 车身倾斜问题无人处理，4S店天天忽悠车主
2016-12-22 22:31
QT246679
众泰汽车－众泰Z300 车身左右倾斜的问题一直未处理
2016-10-11 21:10
QT244806
对投诉处理不满：4S店什么都没处理
2016-08-15 10:23
QT242795
对投诉处理结果不满：4S店不作为，敷衍消费者
2016-06-22 19:37
QT242460
众泰Z300不良厂商，只会忽悠消费者
2016-06-14 18:22
QT242169
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2016-06-08 01:39
QT96441
众泰Z300左右车身不平衡
2015-05-22 14:43
2016-12-13 09:39
最终结果
用户反映的问题，已安排东莞4S店联系用户核实处理
2016-12-13 14:57
最终结果
众泰汽车回复：用户反映的问题，已安排东莞4S店联系用户核实处理
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2016-12-22
一直就没人来正面处理都忽悠客户正常，要不就叫客户换车，
多次投诉列表
累计针对众泰-Z300-2014款 1.6L 都市版自动精英型投诉共计8次
QT96441
众泰Z300左右车身不平衡
2015-05-22
QT242169
众泰汽车无任何处理方案
2016-06-08
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众泰Z300不良厂商，只会忽悠消费者
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对投诉处理结果不满：4S店不作为，敷衍消费者
2016-06-22
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2016-12-07
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众泰汽车－众泰Z300 车身倾斜问题无人处理，4S店天天忽悠车主
2016-12-22
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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