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1分
北京现代-朗动 深圳昊天林4s店加价卖车
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT248576(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-12-07 17:42:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市昊天林汽车服务有限公司 |
| 购车时间 | 2016-09-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人2016年9月20号，预定了一款韩国现代2016朗动自动尊贵版轿车(深圳松岗昊天林4S店)，预交定金2000元，落地总价为11万3千元人民币，签合同。
2016年10月8号4S店给本人来电话要求加价2500元提车，本人未同意并投诉至北京现代，4S店来电要求本人撤销投诉并承诺按合同价格于11月初交车。
11月10日，本人致电4S店要求提车，4S店以车厂不交车为由拒绝交车。
举报事项：1.韩国现代汽车未能按时交车。
2.国家急需整顿并规范国内4S店行业，临时加价卖车，售卖翻新事故车，维修费用高，零配件以次充好，偷换零配件。。等等，消费者在与4S店发生纠纷时，维权事项举步维艰!
2019-09-01 01:46
最终结果
北京现代回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3504宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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