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广汽丰田－凯美瑞 4轮胎侧面有多处裂痕
返回主投诉:【广汽丰田－雷凌 普利司通轮胎大面积开裂】
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT248590(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-12-07 23:44:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建大川丰田 |
| 里程数(KM) | 5560 |
| 购车时间 | 2016-05-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4轮胎侧面有多处裂痕，普利司通轮胎质量鉴定报告没说服力，不敢承认有质量问题。广汽丰田不作为，4S店工作人员对报告也质疑，但他们说对普利司通公司也没办法。
返回主投诉:【广汽丰田－雷凌 普利司通轮胎大面积开裂】
2017-05-08 15:31
最终结果
我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
2017-05-09 14:25
最终结果
广汽丰田回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽丰田－雷凌 普利司通轮胎大面积开裂】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1050宗
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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