专业的汽车质量投诉平台
1分
奇瑞汽车-威麟V5 车体烂壳
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 威麟 |
| 投诉编号 | QT248594(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-12-08 09:40:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永达汽车销售 |
| 里程数(KM) | 74000 |
| 购车时间 | 2010-03-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
威麟V5车体烂壳。影响驾驶安全。奇瑞汽车造车质量问题。铁板材料不合格。车体从内部腐烂，问题可怕。
2016-12-12 10:44
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司昆山永达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
2016-12-12 18:25
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司昆山永达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2016-12-12
零件跟踪下单。在继续
车主
2016-12-09
奇瑞公司最快的时间联系了我。已经给我解决方案，协商满意再给我解决问题。
车主
2016-12-09
奇瑞企业，已经给我最快答复。给我修复。
威麟数据统计:
投诉量24宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
