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一汽奥迪－奥迪A4L 车内有异味
返回主投诉:【一汽奥迪 车内异味浓重】
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT248695(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-12-11 02:28:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京名尊奥翔奥迪中心 |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2014-08-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车开始，车内就有刺鼻的臭味，车越开越臭。多次清洗空调，换空调滤芯，清洗发动机舱均无效果。
返回主投诉:【一汽奥迪 车内异味浓重】
2017-02-23 23:35
最终结果
您好！经销商已于一月联系客户，邀请客户到店处理故障。异味问题现已解决，客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的支持！
2017-02-24 14:04
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已于一月联系客户，邀请客户到店处理故障。异味问题现已解决，客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的支持！
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽奥迪 车内异味浓重】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2593宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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