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(陈先生)
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发表投诉
1分
长安轿车-长安CS35 新车偷换汽车轮胎
长安汽车
CS35
2016-12-16
4.9万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT248882
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS35
2016款 1.6L 自动豪华型 国V
投诉时间
2016-12-16 15:59:05
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
青岛北方建达汽车销售服务有限公司
购车时间
2016-06-02
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
车辆信息欺诈
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新购车,居然偷梁换柱,发现一条是朝阳轮胎,三条是英雄轮胎,要求4S店将3条英雄轮胎更换为朝阳轮胎,经多次协商以及拨打400投诉电话,每次都是了解情况后没有下文。赤裸裸的欺诈,烦请网友给出出注意,如何维权。
2016-12-23 10:45
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
2016-12-23 14:06
最终结果
长安轿车回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量
4950
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
212
次
发表最终结果
7607
次
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