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1分
长安轿车-长安CS75 汽车电气严重故障
长安汽车CS75
2016-12-19
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT248958(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-12-19 08:37:22
投诉地区
4S店名称恩施驷马轩
购车时间2016-08-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚在3408公里送修换了离合器总泵,总泵换完后还是不行,又换了分泵,这两个东西换完后从4s店开出去只有20多小时,直接又在行驶过程中坏了,车辆当时速度大约60公里每小时,突然,全车雷达失效,灯光一下子就变暗(晚上12点),怠速不稳,停车后无法打火,坡起系统失效,电子驻车夹紧器夹力不足,我怀疑这是一辆故障车
2016-12-27 11:02
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
2016-12-27 22:25
最终结果
长安轿车回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2016-12-27
我要的第三方有资质的检测机构给我检测,根本都没弄,4S那边打电话给我说的只是下次去保养给我优惠,这叫什么事?
车主
2016-12-21
我的车行驶里程3408公里出的第一次故障。问题是离合器总泵和分泵坏掉了,严重的安全问题,耽误了我一个星期时间,这两个问题处理完毕后,从修理厂开出去不到24小时,我的车又坏在路上了,大半夜12点的,然后第二天,给我弄好了,我叫4s店的给我弄全车检测,4S店的极不情愿的跟我说这个没必要,哪个没必要,现在我要厂家给我补偿找第三方有资质的检测机构给我重新出具一份检测报告,厂家售后直接要我去4S店,完全就是在踢皮球,不负责任,忽悠欺诈消费者。
长安汽车数据统计:
投诉量4950
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7606
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