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1分
吉利汽车-帝豪 节能补贴3000元近一年未返还
吉利汽车新帝豪
2016-12-21
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT249056(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-12-21 13:45:44
投诉地区
4S店名称周口鹏峰扶沟直营店
里程数(KM)9500
购车时间2015-12-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015年购车时,经销商让我们垫付节能补贴3000元,承诺车的手续办好之后就返还,可是后来多次与经销商联系,经销商总是有各种借口,至今未将3000元返还。
2016-12-22 14:16
最终结果
接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
2016-12-23 14:06
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
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