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1分
江淮汽车-瑞风S5 变速箱 离合器 方向盘 羊角
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT249674(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-01-08 20:06:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新疆海格江淮 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2013-05-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
因底盘异响到4s店，工作人员说是左前羊角不行了说要更换，换下的羊角轴承确实以磨埙，间隙变大，我一想那就换，毕竟影响安全，花1千多换完，但换完后与原车刹车片不付，后又到4s店，工作人员说现在的羊角是改进过的，要换的话换4个，得3千多，才跑了2万多公里，那不可能自然磨埙，配件本身有缺陷。方向盘异响已经有3年多了，离合器异响，变速箱咆哮，最近车开到4档转速到2千转就上不去了，这样车还咋开？
2017-01-09 13:34
最终结果
您好，您反馈的问题厂家已收到，会向服务部门反馈，并核实处理
2017-01-10 23:38
最终结果
江淮汽车回复：您好，您反馈的问题厂家已收到，会向服务部门反馈，并核实处理
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-01-11
问题以解决
车主
2017-01-10
厂家对我提出问题，以过质保期为由，不给解决，只是说免费检查，花11万买的车跑2万多公里就出现这些问题，维权咋这么难，为了安全考虑，要是没办法时只能选择把车低价处理掉
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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