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一汽大众-探岳X厂家不解决问题
(李先生)
比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出,4S店始终无人解决
(陈先生)
奇瑞汽车风云2三厢车身侧边裙生锈,严重影响行车安全
(刘先生)
长安福特-锐界发动机漏防冻液
(窦先生)
东风本田CR-V混合动力4S店出售问题车,厂家置之不理其售后服务差
(吴先生)
上汽通用别克-微蓝6厂家单方面停用安吉星服务
(李先生)
魏牌VV7发动机烧机油,4S店不给质保维修
(付先生)
长安欧尚X7 PLUS发动机漏油和后挡玻璃胶条老化,售后不给处理态度差
(叶先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
捷途旅行者4S店把低配加装附件当高配车型卖且恶意修改合同,严重欺诈消费者
(刘先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
北汽新能源-EU电池衰减严重
(徐先生)
华晨宝马3系4S店野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
(李先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商隐瞒事实出售问题车,其销售手段恶劣
(牛先生)
吉利汽车-帝豪GS大客户补贴被4S店私自扣除
(程先生)
哈弗汽车-H6主驾车门存在二次喷漆的情况
(郑先生)
哈弗汽车-H6经销商店大欺客不兑现承诺
(冯先生)
东风风行风行·游艇车辆多处出现质量问题,要求厂家重视并解决
(张先生)
上汽大众-帕萨特车联网功能无法使用
(乔先生)
比亚迪-宋Pro DM-i厂家和4S店冷处理客户投诉
(胡先生)
一汽大众-探岳X厂家不解决问题
(李先生)
比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出,4S店始终无人解决
(陈先生)
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投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
比亚迪e6 跟当时的宣传 电量有严重误差
比亚迪
e6
2017-01-11
5.3万
0
收藏
投诉人
蔡
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT249778
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
e6
2016款 400 精英版
投诉时间
2017-01-11 15:09:44
投诉地区
北京
4S店名称
鑫敏恒
里程数(KM)
13240
购车时间
2016-01-08
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-动力电池
动力系统-驱动电机
动力系统-电控系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
进入北京的冬天以来,比亚迪E6就不敢出市区,在市里行驶每两天就要充一次点,严重影响了办事效率,与购车的初衷严重背离。从实际使用情况看,每次充满电,当前最多能行驶250公里左右,这是与4S店的工程技术人员一起测试过的,目前,4S店的工程技术人员也没有明确的原因解释,更没有实际的解决办法,难道,消费花了34万的钱,就只能买了个10几万的车服务和品质?!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT251354
比亚迪e6 厂家在撒谎!
2017-03-07 11:14
QT251066
比亚迪e6 续航里程严重不足,漠视消费者权益,请求退货!
2017-02-27 00:14
没有更多了
2017-02-28 17:21
最终结果
该车主反馈的问题已得到解决
2017-03-01 21:36
最终结果
比亚迪回复:该车主反馈的问题已得到解决
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-03-07
本人投诉后,正值快过年,在本人多次催问下,4S店负责人说与向厂家反映,问题在过年后就能解决,并要求本人对投诉内容作出反馈,本人觉得车辆质量存在问题,与4s店的员工服务是两回事,就在网上回复了“4S店工作人员及时联系了本人,了解相关情况”,并未对本投诉作出“对处理结果满意的回复”,包括在电话里,多次催促处理进程,作为这么大企业,在这个回复消费者投诉的问题上都撒谎,可见其诚信有问题,对问题的处理不能正确面对,如何让广大消费者放心?
多次投诉列表
累计针对比亚迪-e6-2016款 400 精英版投诉共计3次
QT249778
比亚迪e6 跟当时的宣传 电量有严重误差
2017-01-11
QT251066
比亚迪e6 续航里程严重不足,漠视消费者权益,请求退货!
2017-02-27
QT251354
比亚迪e6 厂家在撒谎!
2017-03-07
比亚迪数据统计:
投诉量
6317
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
64%
发表临时结果
3646
次
发表最终结果
7490
次
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