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1分
北京奔驰-奔驰E级 减震器有异响,橡胶套被轮胎磨破
北京奔驰E级
2017-01-17
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT250029(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-01-17 21:54:26
投诉地区
4S店名称南京中升之星
里程数(KM)38000
购车时间2015-02-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  减震器有异响,换过一个右后减震器,左后减震器被轮胎磨破橡胶套。天窗也有异响。
2017-04-24 17:00
最终结果
北京奔驰回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,经销商已联系客户并沟通,考虑到客户车辆的具体情况,双方已协商雨天车辆进店进行专业检测,经销商基于检测结果提供针对性方案。
投诉人打分
1分,满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1229
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果339
发表最终结果1203
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