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1分
长城汽车-炫丽 换挡电机故障
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT250634(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-02-14 00:21:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 枣庄迎宾汽车城销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 75000 |
| 购车时间 | 2011-09-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子经过厂家召回后，出现了经常无法启动，经常挂不上档，4S判断换挡电机快到寿命了！厂家设计缺陷，维修站召回装配技术不过关，现在让我来自费5000左右更换电机！！！现在车子已经放在维修站半个月了！希望厂家能把我车子你们的设计缺陷给解决了！
车主相关投诉
2017-02-18 13:22
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已联系客户沟通处理。
2017-02-18 23:32
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-03-06
一波三折，庆幸的是最后问题得到了解决，感谢网站的协助
车主
2017-02-22
经过两次维修，今天提车时，不到半天，又出现了一模一样的故障！车子无故无法启动，无法挂挡！强烈怀疑服务站的技术，是否认真解决问题，到底能不能找到问题的根源
车主
2017-02-15
经过服务站的协助申请，厂家已经同意把我车子问题解决，目前正在备件！等问题彻底解决后，马上撤帖！谢谢网站的协助！
多次投诉列表
累计针对长城-炫丽-2011款 CROSS 1.5L AMT投诉共计2次
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
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