专业的汽车质量投诉平台

1分
沃尔沃XC60 发动机质量问题
沃尔沃亚太XC60
2017-02-14
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT250641(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-02-14 11:18:41
投诉地区
4S店名称北京宝辰欧雅沃尔沃4S店
里程数(KM)86000
购车时间2014-02-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014年2月13日,北京宝辰欧雅沃尔沃4S店购买的沃尔沃xc602.0t车,2017年2月11日,发动机故障灯亮,车提速没劲,到4S店后说发动机坏了,要大修,估价2万多左右,本认为在三年质保之内,但厂家说要按发票日期,看了发票,4S店开出的发票是2月5日,4S店说要按2月5日算,我的车就过了质保期了,可我是在2月13日提的车当天办的手续,4S店为什么提前那么多天开票呢?我要求按我提车日期算,现在车在修车中,我怎么才能行使我的权力?
2017-02-17 14:30
最终结果
沃尔沃回复:车辆出保,经销商提供优惠维修方案,顾客接受,车辆目前维修中。
投诉人打分
1分,满意
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量236
完成率为94%
回复率83%
满意度为72%
发表临时结果8
发表最终结果66
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有