专业的汽车质量投诉平台

1分
北京汽车-绅宝X65 发动机存在严重质量问题
北京汽车X65
2017-02-21
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT250900(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-02-21 10:28:33
投诉地区
4S店名称南宁市新源汽车
里程数(KM)23000
购车时间2015-10-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  北汽集团旗下绅宝X65发动机存在严重质量问题,导致跑长途高速发动机出现故障,车身抖动,加油不上! 严重影响了人身安全。厂家的解决方案为更换发动机缸盖(本人已经第二次更换缸盖总成,但是问题还没得到解决,还是抖动)厂家一直推卸责任,一味的进行缸盖更换,问题源头根本没有想过去查找。
2017-04-07 09:58
最终结果
已处理
2017-04-07 15:34
最终结果
北京汽车回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】的集体
涉及品牌:
北京汽车
说明:
高速行驶发动机剧烈抖动,加不进油,只能在40-50迈之间行驶
北京汽车数据统计:
投诉量562
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45
发表最终结果510
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有