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北京汽车－绅宝X65 怠速或高轉速时車身發抖嚴重
返回主投诉:【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动，无法提速】
| 投诉人 | 袁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT250979(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-02-23 18:49:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重慶正博 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2015-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
X65起步時轉速達到2000左右車身發抖非常嚴重，加速沒力，怠速抖動，給4S店打電話就只回答開過來检查，去過一次（二級經銷商店3次），回答說積碳太多，我想說才14000千公里哪來積碳過多？結果處理了第二天又出現同樣問題，300多公里路啊，以為這些車主是土豪，光過路費都200塊，結果還沒解決到問題，技術去哪兒了？什麼叫4S店，目前抖動更嚴重，4S店又叫開過去，難道這就是他們的解決辦法？？？？
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2017-04-07 09:58
最终结果
已处理
2017-04-07 15:34
最终结果
北京汽车回复：已处理
投诉人打分
1分，满意
涉及【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动，无法提速】的集体
北京汽车数据统计:
投诉量562宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45次
发表最终结果510次
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