投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT250998(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-02-24 10:32:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陕西江淮汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 91000 |
购车时间 | 2012-12-19 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是一个有着快二十年驾驶经历的老司机,最近知道自己原来在4s店和厂家一起蒙蔽下,才知道自己12年12月份购买的瑞风1.9ctr柴油车发动机存在设计缺陷,导致自己开个四年的超标车!目前,因为没有更换厂家升级后的新气门罩盖。造成车辆烧机油,车辆年审尾气超标无法办理环保标志。
本来,我想自己已经过了三包期,应该自费去维修车辆,可是当我把车开到指定的4s 店维修时,被要求除了更换易损件活塞环和密封垫等常规大修配件之外,还要更换罩盖(气门室盖),我就问为什么要更换?我现在车上的有没有损坏?技师给我的解释是如果不换新款的气门室盖,就无法完全解决烧机油的问题!!!这就是让我突然醒悟的地方了!
因为,我从购买瑞风穿梭1.9这款车开始,就一直为了尾气冒蓝烟,多次去位于洛阳市的江淮瑞风亿瑞4s店维修,更换过废气再循环阀,电脑,油水分离器等配件,都无法长时间解决冒蓝烟的故障,一直解释我加的柴油有问题,或者说我没有及时清理废气再循环阀等等 终于,我过了三包期了,问题还是没有彻底解决,我也对江淮瑞风车失望了,可是面临两万多的大修费用,我也没有办法只好自费修理。
可是,因为没有更换那个改进的气门室盖,导致还是没有解决烧机油冒蓝烟。 我很气愤!经过网上的搜索和车友直接联系,得知,很多12年12月份出厂的批次车辆都存在设计问题,但是,很多车主都免费在2015年前进行了免费升级更换气门室盖,我为什么没有享受?
现在让我自费更换,我心里难受,有这样为了节约成本就不理老用户的厂家吗?更换的费用二千块,我这四年多烧的机油钱都比这个配件贵了!