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1分
长安福特-翼虎/Kuga 轮胎鼓包
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT251048(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-02-26 11:11:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建新吉汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 17490 |
| 购车时间 | 2016-01-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一万五千多公里时才发现鼓包，之后找4s得不到解决(说鼓包是个人行为造成的-一个小坑也会引起，难道说固特异轮胎是塑料制品?难道说本人每次出行都得叫人在前面铺上地毯?)，后投诉，之后才有4s打来电话，但没有说怎么解决，叫本人再开开，更严重时再说(把人命当成什么了?如果说在高速上行驶突然爆胎，怎么办?)
2018-06-18 02:29
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
福特(进口)数据统计:
投诉量163宗
完成率为67%
回复率71%
满意度为63%
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发表最终结果143次
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