投诉人 | 胡女士 |
---|---|
投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT251420(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-03-08 20:29:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 荆门风雅贸易 |
里程数(KM) | 6400 |
购车时间 | 2016-12-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
气温2度左右,每天早上要行使6公里以上,车辆才正常升档。去4S店,拨打投诉电话一直无法回应。上次去试车,4s店工作人员承认有问题。但是不给予处理,说厂家售后认为这问题正常。拨打400依旧如此说追加问题。每天行驶6公里以上加速不良,已经完全影响本人行车安全。
最新情况:厂家客服就给我打了一个电话,截至今天已经3月份了,居然无人来给我解决问题,这就是东风日产的服务态度?!!