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2分
上汽通用五菱-宝骏560 出厂配件少
宝骏560
2017-03-10
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT251459(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-03-10 10:59:02
投诉地区
4S店名称韶关市粤胜汽贸有限公司
里程数(KM)4659
购车时间2016-12-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
买车时谈好要月供,收2000手续费,之后第二月又在我卡上扣290多的资料费,这之前也没说,车上牌,连三角架也没有,店里还说厂家不配的,交车时,只给了一把钥匙,备用钥匙没有,说厂家没给,供车要压车压证,后面打电话问厂家,厂家又说不压钥匙,是随车一起交给我的,反正4儿子店是各种推卸责任,说本来就没有的,后面厂家说他发条钥匙过来配给我,我去了几次4儿子店,每次都说电脑升级,叫我等三四天,我现在都等了一个多月了,4儿子店到现在也没动静,配钥匙的钱还想让我出,
2017-03-16 10:47
最终结果
服务站已联系用户做好解释。
2017-03-16 10:47
最终结果
上汽通用五菱回复:服务站已联系用户做好解释。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2017-03-16
厂家很给力,希望售后在多跟下,别让车主觉得花钱还买个孙子做一样,
宝骏数据统计:
投诉量1570
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果849
发表最终结果1898
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