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-2分
观致汽车-观致3 提车三天就坏，半年不妥善解决的观致汽车！
| 投诉人 | 吴女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 观致 |
| 投诉编号 | QT251553(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-03-14 12:21:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳金致成观致 |
| 购车时间 | 2016-07-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
你好，7月14号本人购买了一辆观致3轿车，提车第三天，车子就坏了。之后上海观致厂家和4s互相踢皮球，不负责任。4s更是可耻，将本人购车的个人信息散布到网上，并发帖歪曲事实污蔑我。与厂家和惠州经销商沟通非常不顺利！
对于这样的无良商家和企业，建议媒体予以曝光。谢谢！
之前在网站上发表过投诉，但均无人处理。
更无奈的是，本人在某车之家发表的《315维权正当时，已起诉》的帖子竟然以“消除误会”为由被删除！可恶至极！建议曝光！
车主相关投诉
2017-03-14 17:52
最终结果
观致汽车：1. 车辆使用问题早已解决
2. 关于车主提出的赔偿诉求，观致汽车全部同意，电话沟通时，车主也口头同意。之后，中山4S店上门，携带现金、PDI报告、涉水险资料、故障延保一年及客户问题处理协议。
3. 由于吴先生对于问题处理协议有异议，因此未签署。
4. 目前此案正在走法律流程
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-03-14
一到315就反馈很快啊！！！法庭见！
观致数据统计:
投诉量106宗
完成率为44%
回复率42%
满意度为42%
发表临时结果0次
发表最终结果45次
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