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(孙先生)
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(韩先生)
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(孙先生)
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发表投诉
1分
上汽通用-昂科拉 轮胎龟裂
上汽通用别克
昂科拉
2017-03-16
4.9万
0
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投诉人
杨
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT251629
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
昂科拉
2015款 1.4T 自动两驱都市精英型
投诉时间
2017-03-16 11:08:42
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
青岛成达汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
10111
购车时间
2015-10-30
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
零部件及配套-轮胎(普利司通)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
315看到很多车友投诉昂科拉的原厂胎质量有问题,看了下自己的果然也中招,轮圈周围一圈细小的龟裂细纹,联系了4S店回应说轮胎已过质保,自己负责,这种大规模用户同时出现的情况明显是这批轮胎存在严重质量问题,我现在开车提心吊胆,就怕在高速上爆胎,命都没了。
2017-04-06 16:50
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-04-07 17:23
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8008
宗
完成率为
93%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9748
次
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