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1分
林肯-林肯MKX 要求换车
林肯MKX
2017-03-19
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌林肯
投诉编号QT251707(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-03-19 16:02:25
投诉地区
4S店名称青林4S
购车时间2016-11-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
于2016年11月购买此车,行驶四千公里,发现发动机严重燃烧机油;已送4S店经多次沟通,厂家只给换发动机,不退车辆,在此提醒广大准备购车的朋友千万不要购买林肯车。在此我想问下厂家自己如是你花去几十万买来的新车,旧两个月发现这么重大的毛病然后只给换掉出毛病的配件,你愿意接受吗?
2020-08-24 10:14
临时结果
林肯回复:处理中
2020-08-31 15:03
最终结果
林肯回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
林肯数据统计:
投诉量115
完成率为98%
回复率83%
满意度为70%
发表临时结果16
发表最终结果110
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