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1分
东风悦达起亚-起亚K2 离合器异响
起亚K2三厢
2017-03-19
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT251714(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-03-19 17:12:02
投诉地区
4S店名称沧州庞大龙华庆
里程数(KM)17483
购车时间2014-10-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
离合响,很响服务态度不好,打400好几遍都是敷衍我,说维修店的起亚都这样,开始让我试试别的车,没有声音机修工还是说都这样 ,我这车是三月十号左右才出现离合响,他们就是一口咬定起亚都这样,是不是在保期间说正常,出保以后再说不正常得修,出保是不是自己掏腰包自费?奸商 维修店一次电话都没回访,还让我自己做鉴定,那你们店是干嘛的!就这样欺骗消费者吗?维修工就给弄点废机油抹里面,就这样糊弄我吗 完事还是有声音,机修工说起亚就这样,说完就走了不搭理了,临走服务顾问也没有出来说怎么回事,,希望这个平台能给我解决!
2017-04-01 10:20
最终结果
您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视! 经专营店核实,车辆正常,已与用户解释,不认可,建议观察使用。
2017-04-01 10:46
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经专营店核实,车辆正常,已与用户解释,不认可,建议观察使用。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2978
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果51
发表最终结果5636
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