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-2分
东南汽车-V6菱仕 汽车遥控钥匙三年内无故失灵数十次
东南V6菱仕
2017-03-23
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东南
投诉编号QT251795(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-03-23 20:12:23
投诉地区
4S店名称浙江康达汽车工贸有限公司金华分公司
里程数(KM)54563
购车时间2014-05-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
  三年内更换遥控及所属电器原件5次,遥控钥匙无故失灵,去年十月份汽车遥控钥匙又无故失灵,金华康达4s店就申请了一套改进版遥控钥匙及原件,由于临近年末才到货,又由于本人在宜兴工作所以钥匙被发到湖州康达。 今年2月底到湖州更换遥控钥匙之后钥匙是比以前好用,但不到半个月钥匙又无故失灵,非常恼火,在强烈要求下厂方派来无锡维修人员到现场维修,花费1个小时才找到问题,说是主板死机了造成的,本以为没事了,今天晚上也就是3月22号遥控钥匙又无故失灵!实在是太气愤了!
2017-03-27 16:18
最终结果
已安排工作人员联系
2017-03-27 18:04
最终结果
东南汽车回复:已安排工作人员联系
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-05-09
问题反复维修依然不能解决
车主
2017-03-27
从未联系过我,就说处理完了???
东南数据统计:
投诉量1575
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34
发表最终结果3020
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