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1分
东风悦达起亚-起亚K5 发动机二三缸拉缸普遍，天窗坏，喷漆差
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT251800(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-03-24 01:13:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 文登荣达起亚 |
| 里程数(KM) | 67979 |
| 购车时间 | 2013-01-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
还没出保修期就拉缸了！既然拉缸，我要求更换中缸总成！为什么厂家不批准！本车全程4s店保养！还我一个说法！
不少车友反应12款起亚k5和12款智跑，二三缸拉缸已经屡见不鲜！既然是问题车，为什么厂家不与召回？
我的车放在4s店发动机拆开已经一个周了，拆开第五天才答复我，只换缸体部分，而曲轴和连杆不能索赔！我坚决不同意！既然是问题车，我要求给我更换一个健康而完善的中缸总成！我觉得一点也不过分！我没有要求厂家换发动机，所以感觉已经很包容厂家了！
而厂家到现在不能给我一个满意的答复和合理维修方案！我卖起亚是因为信任起亚，买车是因为方便！而现在一个周没有车，而且得不到满意答复！更别谈信任！
而且车开到两年多的时候，天窗也在维修事故车的时候坏了，4s店也不承认，给厂家投诉到现在也没有结果！车漆喷好了一个月，就出现一片片的脱漆！而且拉手内侧很多细节喷的一塌糊涂！我都有照片！希望消费者还能有说理的地方！
2017-03-28 15:01
最终结果
您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！己反馈专营店，及厂家相关部门核实处理。
2017-03-30 16:45
最终结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！己反馈专营店，及厂家相关部门核实处理。
投诉人打分
1分，满意
起亚数据统计:
投诉量2982宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5640次
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