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-2分
北京现代-瑞纳 倒挡延迟卡顿
| 投诉人 | 官先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT251838(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-03-26 14:13:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代汽车福州中诺特约销售服务店 |
| 里程数(KM) | 73200 |
| 购车时间 | 2012-02-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
前进行驶中偶尔油门加不上去2-3秒会窜一下才可以。倒挡的时候会延迟3秒左右。一开始没有反应.然后一下子顿一下才开始走。
车主相关投诉
2017-03-31 10:29
最终结果
北京现代回复：该客户购买的是二手车，购车后客户未到过4S店检查反馈。特约店已邀约客户进店检查，客户表示有时间会进店。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-03-31
我2016去的时候还没有过保。也要我自己付维修费。这个情况属于质量问题。接到电话跟欠他500万一样。我第一次去明明说工时费要千。昨天打电话又说只要300.一天一个样。接待态度非常恶劣。
多次投诉列表
累计针对北京现代-瑞纳三厢-2014款 1.4L 自动领先型GLX投诉共计3次
北京现代数据统计:
投诉量3504宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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