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长安悦翔v7手动高配车型的头枕应该都是皮质的，最近竟然发现其中一个是织物的头枕，因为买车后就装上了座套，而且是左后方的头枕，导致长时间未发现。现在发现了去找4s店，4s店以买车时间长拒绝更换，厂家的态度也是以购车时间长拒绝更换。厂家和4s的处理态度让我很生气，难道让用户自认倒霉吗？再说车辆还没出三包期呢，虽然说是一个很小的问题，但是厂家的服务态度足以让用户对长安品牌失去信心。