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1分
东风日产-轩逸 变速箱有异响,起步和低速行驶时有嗒嗒嗒异响
东风日产轩逸
2017-04-07
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT252075(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-04-07 10:10:17
投诉地区
4S店名称东风日产喜龙专营店
里程数(KM)30000
购车时间2014-07-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  变速箱有异响,起步和低速行驶时有嗒嗒嗒响声,踩下离合后就没了,松开离合又出来嗒嗒嗒的声,抽空去4s店找修理工,当时告诉我没事。可是最近响声变大了,网上查询是变速箱一轴或者齿轮的机械问题,希望能得到解决。
2017-04-17 09:43
最终结果
东风日产回复:专营店已向厂家申报,麻烦客户耐心等候,专营店会与客户保持紧密联系沟通,并第一时间告知处理结果。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4587
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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