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-2分
一汽大众-速腾 扭力梁悬挂容易断裂,厂家拖沓不予处理
一汽-大众速腾
2017-04-08
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT252108(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-04-08 11:39:13
投诉地区
4S店名称一汽大众
购车时间2012-11-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 速腾扭力梁悬挂存在断裂风险
2012年11月购买新速腾为扭力梁悬挂,一汽大众在没有任何官方公告和4S店告知的情况下,2014年5月就上市独立悬挂的新速腾,而目前网上报出大量原扭力梁悬挂断裂的事件,存在设计缺陷,强烈要求一汽大众召回,保障消费者权益!汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车
上次投诉最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持

2012年11月购买新速腾为扭力梁悬挂,一汽大众在没有任何官方公告和4S店告知的情况下,2014年5月就上市独立悬挂的新速腾,而目前网上报出大量原扭力梁悬挂断裂的事件,存在设计缺陷,强烈要求一汽大众召回,保障消费者权益!汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车

最新情况:投诉快三年了,厂家才回复,而且没有任何说法!!!!!

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT83305
速腾扭力梁悬挂存在断裂风险
2014-06-28 08:06
2017-05-16 09:59
最终结果
一汽大众回复:特许经销商联系用户处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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