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1分
长城汽车-哈弗COUPE 车载导航
哈弗哈弗COUPE
2017-04-21
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT252345(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-04-21 07:59:14
投诉地区
4S店名称湖北骏马长城
里程数(KM)10500
购车时间2016-07-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自从买车以来,车子还是2014年的导航数据,有的时候不认识路想让他导航,却把人导到死路上去了甚至让我迷路,存在很大的安全隐患,呼吁厂家重视,召回并更换我们这些老车主的导航,确保我们的行车安全
2017-04-24 11:17
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
2017-04-24 11:18
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
2017-04-24 14:59
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
1分,满意
哈弗数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3726
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