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1分
比亚迪-秦 新车一年变速箱出问题，动力电池出问题
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT252374(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-04-22 17:32:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南宁佳之迪 |
| 里程数(KM) | 59100 |
| 购车时间 | 2015-11-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车开差不多一年不到动力电池出现严重续航问题去一次换了几组后还是没有解决问题，后面全部更换动力电池才解决，来来回回耗费许多时间和金钱，然后现在刚一年多点变速箱又出现严重问题现在在更换新变速箱，已经修了六天了4S店没有提供备用车我，打电话投诉比亚迪客服说前五天是正常维修时间过第五天才有补偿，比亚迪公司故意忽悠顾客曲解国家三包法。。
2017-05-12 13:54
最终结果
车辆在经销商的协助下，问题已得到解决
2017-05-13 11:44
最终结果
比亚迪回复：车辆在经销商的协助下，问题已得到解决
投诉人打分
1分，满意
比亚迪数据统计:
投诉量6305宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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