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-1分
上汽通用-科鲁兹 厂家未处理
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT252462(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-04-27 08:50:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 洛阳市美浩 |
| 里程数(KM) | 31730 |
| 购车时间 | 2014-10-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用-科鲁兹 变速箱故障
3月22日发动机故障灯亮，换挡怠速高，有事不换挡，减档怠速突然升高，23日去洛阳美浩4S店工人罢工了，去洛阳盈众4S店说是变速箱控制模块故障，上报厂家处理，一直到现在无结果，中间出现D档灯闪烁，车辆在坡上没动力了
上次投诉最终结果
已处理
根本就没有处理怎么能说处理了，车还是坏的，都在想办法拖
车主相关投诉
2017-06-15 15:46
最终结果
已解决
2017-06-29 15:04
最终结果
上汽通用回复：已解决
投诉人打分
-1分，不满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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