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2分
东风标致-标致408 刹车片粘连脱落！
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT252849(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-05-14 09:14:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风鸿泰江岸店 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2016-07-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
刹车片粘在刹车盘上，4S店师傅弄开后，刹车盘上沾有很大一块刹车片，4S店不给更换刹车片，厂家客服到现在也没有回复！
2017-05-15 14:01
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
2017-05-16 16:52
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2017-05-19
今日已到咸宁标志4S店更换后刹车片，接待人员服务很热情，厂家对待投入很认真负责，希望标志汽车越做越好，真心对待每一位车主，我们也会继续支持标志汽车！
东风标致数据统计:
投诉量3772宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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