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1分
东风柳汽-景逸X5 汽车车身油漆鼓包锈蚀严重
东风风行全新景逸X5
2017-05-16
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT252922(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-05-16 18:02:51
投诉地区
4S店名称东营齐胜汽车销售有限公司
里程数(KM)37000
购车时间2014-12-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014年12月购买东风景逸X51.6L汽车一辆,近期发现左前叶子板上部油漆鼓包锈蚀严重,开始联系4S店说给重新喷漆,去4S店后,4S店维修人员说怀疑此叶子板以前喷过漆,不能享受三包;可本车此叶子板自买来后重来没有动过,若真喷过漆,也是生产厂家或经销商在我购买前喷过漆。厂家和4S店一直未和我联系。
2019-09-19 08:16
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分,满意
东风风行数据统计:
投诉量2742
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47
发表最终结果4401
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