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-2分
比亚迪-比亚迪F3 侧围腐蚀
| 投诉人 | 尤先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT253040(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-05-21 11:39:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常铃比亚迪 |
| 里程数(KM) | 87000 |
| 购车时间 | 2008-05-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
近日偶然发现四门下方的两侧侧围严重腐蚀，已经锈穿，去4S店咨询后说有过剐蹭喷过漆不能索赔，但是我剐蹭和喷漆的地方都没生锈，其他地方却从里往外锈通了，明明是车身自身问题，却要推脱责任转嫁到车主身上，对此不能接受，询问了好多比亚迪车主都有过类似经历，我认为比亚迪公司必须给我免费更换侧围
车主相关投诉
2017-06-16 17:12
最终结果
车辆在经销商的配合下已得到解决
2017-06-17 22:27
最终结果
比亚迪回复：车辆在经销商的配合下已得到解决
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-06-19
企业回复说已协商处理，协商的结果就是自从投诉那天起到现在没有经销商和我联系过，我想问是怎么协商的？这叫处理吗？不要告诉我还是4S店说的自费更换，那我投诉个毛球啊！
多次投诉列表
累计针对比亚迪-F3-2008款 新白金版标准型GL-i投诉共计2次
比亚迪数据统计:
投诉量6311宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644次
发表最终结果7488次
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