投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT253249(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-05-30 18:29:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 珠海航鑫比亚迪4S店 |
里程数(KM) | 10400 |
购车时间 | 2016-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车买回来不到3个月4千公里左右,就出现怠速的发动机异响,踩下离合后异响消失,6千公里左右送4S店维修,修好后问题解决,开到第7天时出现离合异响,开始只是轻微的声音。
到现在10400公里时,异响严重,有时候加油也有很大的声音,问了3次4S店的工作人员都说厂家正在生产一个什么零件,换上就会好。
但是现在没货,到货时间不定,问他们3个月能不能到,都说不一定,一直就这样拖着不解决。另外1档也经常跳档。