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(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
上汽通用凯迪拉克ATS-L车门内侧掉漆生锈,厂家不给解决
(杨先生)
东风风行-全新景逸X5经销商扣押车辆并欺诈勒索消费者
(张先生)
上汽通用雪佛兰创酷车窗玻璃一直无货,严重耽误车主用车
(贾先生)
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(魏先生)
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(乔先生)
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(胡先生)
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(李先生)
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(何先生)
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(王先生)
捷途X70方向机异响,厂家不保修
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捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
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(杨先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
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长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
比亚迪-秦 电机传动花键磨损过快,影响驾驶感受和安全隐患
比亚迪
秦
2017-06-02
5.1万
0
收藏
投诉人
徐
女士
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT253315
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
秦
2014款 1.5T 酷黑骑士尊贵型
投诉时间
2017-06-02 12:49:24
投诉地区
北京
4S店名称
和4s 店无关
购车时间
2015-03-05
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
总里程2.3万公里,现在低速纯电行驶,松油门花键间隙过大,导致频繁撞击,严重影响驾驶心情,特别是由于撞击,导致不愿意轻易松油门,有安全隐患。 比亚迪知道这个问题,多次投诉不做任何反应,消费者投诉无门,请求帮助
2017-06-07 17:18
最终结果
车主回复: 针对这个问题,比亚迪公司及时反馈,已经由汇羿店处理。负责人倪师傅做了仔细检查,帮我做了维修,并把之前小问题一起处理。这里感谢汇羿店认真负责的态度,那天下大雨,由于车要留在4s店,倪师傅特地请人送我回家,很感动,再次对他认真负责为客户着想的专业态度表示感谢。也感谢汽车投诉网这个平台的帮助!!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2017-06-07
针对这个问题,比亚迪公司及时反馈,已经由汇羿店处理。负责人倪师傅做了仔细检查,帮我做了维修,并把之前小问题一起处理。这里感谢汇羿店认真负责的态度,那天下大雨,由于车要留在4s店,倪师傅特地请人送我回家,很感动,再次对他认真负责为客户着想的专业态度表示感谢。也感谢汽车投诉网这个平台的帮助!!
车主
2017-06-06
通过检查比亚迪同意更换变速箱,服务很到位,我之前天窗异响也给我解决了,感谢汇弈店倪师傅,技艺精湛,又为客户考虑。
车主
2017-06-05
经过检测,比亚迪汇羿店给予更换,另外帮我把小问题也解决了,真的不错,此外还送我回家。作为买家非常感动
比亚迪数据统计:
投诉量
6264
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
64%
发表临时结果
3596
次
发表最终结果
7467
次
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