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-2分
昌河铃木－福瑞达M50 玲珑轮胎胎面变形，4S店不予索赔
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 昌河 |
| 投诉编号 | QT253615(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-12 09:18:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海城市济远农机销售服务中心 |
| 购车时间 | 2016-06-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
昌河M50s，车辆使用不到一年，轮胎就坏了，拧劲了，多次打售后电话，他们不管。
车主相关投诉
2017-06-13 10:09
最终结果
昌河铃木回复：用户张先生于2017年5月24日向我公司服务站反映轮胎鼓包变形，要求给予处理。经服务站技师检查确认该轮胎鼓包变形是使用过程中出现意外的强烈冲击造成，不属产品质量问题。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-06-13
我这轮胎当时就是技师发现的，根本没有经历过撞，当时技师还说这轮胎质量太差了，昌河厂家这种不负责任的行为太可恨，一年不到的车，轮胎就严重变形，大家不要买昌河的车了
多次投诉列表
累计针对昌河-M50S-2015款 1.5L商务舱DAM15DL投诉共计2次
昌河数据统计:
投诉量118宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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