专业的汽车质量投诉平台
1分
大众中国－途锐 质保期内排档出现异常，4S店却说我的车辆已过保不予理赔
| 投诉人 | 叶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT253617(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-12 11:53:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都新双立汽车有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 71433 |
| 购车时间 | 2014-10-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2014年10月10号在吕梁庞大4s店购买的途锐车，半个月前车子突然出现车辆熄火后钥匙无法取出来的情况，车子拖到成都新双力4s店进行检查，说是我这个车子是排档里面坏了，需要更换，还说我车子2月份已经脱离保修期了，需要自费！但是我购车发票上明明是10月10号，在说我现在才跑了71433怎么可能脱离保修期！半个月了，哪位好心人能帮我解决了
2020-06-01 11:34
最终结果
大众中国回复：已与客户进行沟通
投诉人打分
1分，满意
大众(进口)数据统计:
投诉量703宗
完成率为97%
回复率96%
满意度为83%
发表临时结果1次
发表最终结果1166次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
