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新车购买三个月主显示屏就出现倒车黑屏，显示不全的问题，当时分别通过车载智能互联给奔驰售后以及经销商华星锦业奔驰4S店反映过，但几次到店检查被告知没有问题。因为该现象为偶发性，直到今年四月份的时候路过该四S店屏幕出现闪屏现象，立即将车开到车间并让维修人员目睹了闪屏现象并录像、下载相关数据，一周以后被告知系统升级可以解决，随后往返该店三次终于完成了升级。

但随后在一周左右闪屏问题再次出现，自行录像后将资料发给经销商，并建议检查娱乐系统电脑以及显示屏，期间通过400电话投诉过无数次，每次都承诺会在四个工作日给回复，但没有一次兑现承诺，每次都是在我的一再催促下才勉强应付了事，后来经销商推诿需要等厂家回复，随后厂家的回复是让客户继续观察，等待下次问题出现再去店检查。

苦口婆心跟400客服以及华星奔驰锦业理论过多次均无结果，首先问题在新车时候就出现直到现在没有解决也没有给出一个可行的解决方案，其次闪屏现象为该店技术人员亲眼所见证，而且我还提供了多份录像为证，为何诺大一个奔驰厂商却始终没办法解决也从没有一个积极的态度去解决呢？

该车同时还出现过自动启停系统不工作、智能大灯灯照明系统停止工作等软故障，其中大灯系统故障先后往返该经销商4S店四次才暂时解决(不知道问题是否会再次出现）。加之该车的几处外观和内饰瑕疵（购车后不久即跟销售人员反馈过）, 让我高度怀疑我购买了一辆问题车。希望华星锦业奔驰认真严肃对待客户反馈，积极主动彻底解决问题，并对前期因为其不作为的行为给我带来的不便和损失予以合理补偿并道歉。