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1分
东风雪铁龙-凯旋 大灯组合开关不正常,远灯自动变近灯
东风雪铁龙凯旋
2017-06-12
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT253630(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-06-12 16:32:52
投诉地区
4S店名称信阳中植东龙汽车销售服务有限公司
里程数(KM)261000
购车时间2008-06-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  从去年8月开始,近光切换到远光时,仅仅是远光一闪,又回归近光状态,无法长时间保持远光,切换是失败的。这样远近光无法切换,是非常危险的。后来询问其他车主,并咨询修理厂维修工,发现老款凯旋车普遍都有此问题。 这是大灯组合开关的质量问题,希望东风能召回,彻底解决此问题,给消费者满意的答复。 
2017-06-14 10:57
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2017-06-14 16:49
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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