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1分
北京汽车-绅宝X55 发动机顿挫抖动,涡轮增压无介入感
北京汽车X55
2017-06-12
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT253631(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-06-12 16:30:59
投诉地区
4S店名称武汉北汽东瑞
里程数(KM)35000
购车时间2016-04-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2017年4月初发现踩油门到2000转左右时发动机出现顿挫抖动,涡轮没有介入感,发动机故障报警,期间到东瑞北汽4s店多次维修没有解决故障,也没有发现故障原因,并向北汽售后投诉相关情况也没有解决问题。
2017-06-21 10:39
最终结果
已处理
2017-06-21 11:40
最终结果
北京汽车回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】的集体
涉及品牌:
北京汽车
说明:
高速行驶发动机剧烈抖动,加不进油,只能在40-50迈之间行驶
北京汽车数据统计:
投诉量562
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45
发表最终结果510
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