专业的汽车质量投诉平台
1分
广汽本田－雅阁 购车未满一年，车辆发生自燃，厂家和4S店拒不认账
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT253781(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-17 17:17:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁夏东辉汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 7500 |
| 购车时间 | 2016-08-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2016.8.12在宁夏广本东辉店23万全款购买2016款雅阁2.4L智尊版。 2017.4.11.下午将车停放小区（18时45分），车辆发生自燃。邻居报警，本人遂通知4S店。 6月10日接到消防火灾鉴定书，找厂家、4S店协商，但他们拒不认帐。我该怎么办？ 当前里程7500Km 电话132****8816
2019-09-20 17:01
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2482次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
