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北京奔驰-奔驰E级 新车全车有16处抛光痕迹,行驶90公里行驶中灭火,故障灯全亮
北京奔驰E级
2017-06-18
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT253819(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-06-18 16:49:20
投诉地区
4S店名称利星行长春
里程数(KM)200
购车时间2017-06-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  1.我于2017年6月13日在长春市利星行奔驰4s店提车,因当时验车时在阴凉处且傍晚,没有发现问题,第二天6月14日在阳光照射下发现新车全车有10多处抛光痕迹,特别明显,就像人得了白癜风一样,新车为什么在我不知道的情况下4s店私自抛光?2.车辆行驶到90公里的时候,在行驶过程中灭火,故障灯全亮,到4s店检查油压过低,原因不明,新车刚跑90公里就出现行驶中灭火,在高速上怎么办,绝对属于质量问题。我怀疑这辆车是事故车,要求换车。
2017-07-05 22:07
最终结果
北京奔驰回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已为客户解决车辆相关情况,请知悉。
投诉人打分
1分,满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1229
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340
发表最终结果1204
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