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1分
上汽通用-君威 质保期内空调压缩机问题！
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT254019(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-25 09:46:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡水通成 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2014-07-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2014年7月别克君威 质保期内空调压缩机问题！4S店以没有在店保养为理由！拒绝维修!后于2017年6月12日联系上汽通用，至6月25日没有接到一个电话!说解决问题！购别克伤不起！
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2017-07-05 16:00
最终结果
问题已解决，客户无异议
2017-07-14 17:48
最终结果
上汽通用回复：问题已解决，客户无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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