投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT254025(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-06-25 15:41:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市粤迪汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 23074 |
购车时间 | 2015-11-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2015年11月购买的车,距今已有一年半,总里程仅23074公里,其中纯电里程6000多。基本可以说纯电使用的并不算多!
然而就是在这样不经常使用纯电行驶的情况下,现在我的车居然只充进7度多的电,纯电续航里程惨不忍睹。前50%可以综合行驶20公里左右,50%以后的电秒掉,从50%到15%行驶10公里不到。
就这样让步使用了几个月,终于2017年6月18日到粤迪去充电检测电池,第二天下午通知去拿车,没说能充进多少度电,只说数据已经送厂家判定。拿车时只见车上数据显示外接充电量7.6kw /h。随后自己也按这样测试几次,最终没有哪次从10%到100%能充进超过7.6度电的。 更可气的是几天后四S店竟没有任何回音,直到自己打电话询问才得到回复说:厂家说电池正常,有点衰减。我的天啊!
一年多就从13度多衰减到7度多,还说是正常,这是什么电池?什么质量?如果真的是这样,那么厂家肯定涉嫌虚假宣传及恶意欺诈和骗取补贴。
就此,正式对比亚迪公司及四S店提出以下诉求: 1、希望比亚迪公司及四S店能正确对待问题,不要让消费者不断奔波往返于四S店,费时、耗财、伤神。 2、 要求退车或更换全部动力电池。