专业的汽车质量投诉平台
1分
北京现代-瑞纳 广州龙腾4S店违规收费
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT254041(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-26 10:26:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代汽车龙腾特约销售服务店 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2015-06-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车抵押贷款解押手续他们说要收取300元的手续费 我对这个存在疑问，贷款合同里可没这条，而且你给我抵押了就得给我解押 凭啥收取这个费用？之前贷款的时候为什么不说明？还和我说自己去办理不了，必须要4S店收费给我办理，否则我的车就没办法解押，还说要不办理他们就不管了，资料啥的都在他们手上，你们这是在威胁客户交钱啊，北京现代汽车金融 真垃圾
2019-09-01 01:49
最终结果
北京现代回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3503宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
