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1分
北京现代-朗动 打方向异响
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT254044(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-26 11:28:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代汽车中天驭风特约销售店 |
| 购车时间 | 2016-05-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
16年5月份买车.8月份打方向异响，16年10月份索赔了个转向管住.17年1月份打方向又出现异响.打方向不线性.跑高速卡顿.去4S店索赔没通过.
2017-07-04 18:09
最终结果
北京现代回复：特约店已邀请客户进店检测，客户表示最近一周没有时间，一周后找时间到店检测。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3504宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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