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一汽大众－宝来 汽车左前轮过坑洼路有异响，后备箱排气管上部位置有烧化发黑的现象
返回主投诉:【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦，后备箱被烤糊】
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT254050(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-26 12:09:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 高碑店市新海一汽大众 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2016-07-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
后备箱排气管上部位置有烧化发黑，明显简配隔热棉，存在自燃隐患！汽车左前轮过坑洼路段有时咯噔响一声。
返回主投诉:【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦，后备箱被烤糊】
2017-08-25 15:41
最终结果
一汽大众回复：多次分不同时间联系用户， 用户电话无人接听
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦，后备箱被烤糊】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9167宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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